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京东的“35711”是什么?

#品牌营销# 2023-12-10 15:07 94人围观 品牌营销

燃次元(ID:chaintruth)原创
作者丨谢中秀
编辑丨饶霞飞
京东不断带来好消息。
6月19日,京东发布618相关数据,截止6月18日23:59,2023年京东618增速超预期,再创新的纪录,大量的品牌商家在这个京东618获得了亮眼的增长。
另据“最话 FunTalk”报道,一位京东内部人士表示,今年618京东的销售情况出乎意料地好,多个原本认为消费动力不足的品类增长强劲,“只是大家都不再说大数,我们也就不说了。”
但比618战绩更惹人关注的,是京东同期发布的一个“大梦想”。
在6月18日,京东20周年之际,京东向56万员工发送了内部信,宣布了面向未来20年的“35711”梦想,也成为京东下一个20年的关键“密码”。
据内部信,“35711”梦想为:京东能有3家收入过万亿人民币、净利润过700亿人民币的公司;5家进入世界五百强的公司;7家从零做起市值不低于1000亿人民币的上市公司;能为国家缴纳1000亿人民币税收;提供超过100万就业岗位。
这个目标远大,但并非没有实现的基础。
目前“京东系”已有一家收入过万亿元、进入世界五百强的公司——2022年京东集团净营收10462亿元,同比增长9.9%,同时,自2016年进入《财富》世界500强榜单,到最新的2022年,京东已排名第四十六位。
此外,“京东系”已有京东集团(09618.HK)、京东健康(06618.HK)、京东物流(02618.HK)、达达集团(DADA.US)和德邦股份(603056.SH)5家上市公司。而2023年3月,京东工业和京东产发已在港交所递交A1(发行上市初步申请)招股书。
京东凭借已有的20年商业基础,将一步一步向“35711”梦想靠近。

图/京东发布“35711”梦想

来源/京东官方微信公众号

关于“35711”梦想如何实现,京东集团CEO许冉也在6月18日的京东20年“老友汇”活动上阐释了路线图。
“将重点把握好三个方面:第一,聚焦主航道,贯彻下沉市场、技术服务、国际业务三大战略;第二,恪守京东经营理念,持续优化管理体系和组织机制;第三,夯实企业价值底座,传承企业文化。”许冉表示。
此外,京东的“35711”梦想也不仅仅作用在京东的增长上,“1000亿人民币税收”“100万就业岗位”也是京东为社会创造价值的体现。
京东在内部信中表示,未来20年,将累计投入超3万亿元人民币用于一线员工的薪酬福利;京东乡村振兴“奔富计划”带动超1亿农民增收;累计携手6千万中小微企业数字化升级;京东的供应链服务基本实现覆盖全球,在占全球80%体量的经济体里建立供应链基础设施;京东将全面实现碳中和。
在喧哗热闹的时候,需要审视的目光,但在悲观茫然的时候,也需要乐观的声音。当下,社会经济仍在复苏中,此时,京东的“35711”梦想,给社会经济带来广阔的想象空间和信心。
“100万就业岗位”直观作用于增加社会就业机会,而无论是3家万亿、5家五百强还是7家上市公司,都意味着巨大的经济体量,伴随着经济、供应、就业等方面的拉动。
1998年,京东从北京中关村的一个4平米摊位起步,2004年京东商城的前身京东多媒体网正式开通,京东发展壮大的序幕也由此拉开。如今,20载倏忽过,京东也成长为营收超万亿元的世界五百强集团。
站在当下看来,京东也在20之际提出了“35711”目标,走向下一个20年。
纵然“35711”梦想远大且富有挑战,但企业有远大的规划和目标并不是坏事,正是远大的目标指引伟大的事业。正如雪球社区上有用户直言,“企业有一个宏大的战略目标不是坏事。能不能做到,看着就是了。20年前京东也是从小摊位做起来的。”
01、拆解“35711”

京东的“3家收入过万亿”“5家五百强”“7家上市公司”梦想,有迹可循。
目前,“京东系”已有一家收入达万亿元人民币,以及一家世界五百强的公司,就是京东集团。
3月,京东发布2022年四季度及全年业绩报告。数据显示,2022年京东集团全年净收入10462亿元人民币,这也是京东首次年营收破万亿元。
在财报电话会议上,京东表示,2022年全年收入首次突破万亿元大关,反映了京东在年初做出的战略决策,将精力和资源集中在京东的核心业务上,使京东能够在面临外部挑战的情况下继续提供高质量的运营和年度最高盈利能力。
“这再次证明我们的商业模式具有强大的盈利增长潜力。”京东当时也表示。
在世界五百强这个目标上,2016年京东首次进入《财富》世界500强榜单,当时排名366名,此后京东在《财富》世界500强榜单上排名一路上升,直至2022年,排名已达46位。
同时,“京东系”已有京东集团、京东健康、京东物流、达达集团、德邦股份五家上市公司。
但在京东“357711”梦想中,“7家上市公司”前尚有“从零做起”的限定词。以此观之,目前京东“7家上市公司”的梦想,已有京东集团、京东健康、京东物流3家。
其中首位自然是京东集团。2014年京东在美国纳斯达克上市,成为当时中国第一家在美国纳斯达克成功上市的大型综合电子商务公司,也是美国迎来的中国最大的赴美IPO。北京时间6月20日9时,京东每股39.85美元,市值627.2亿美元。
2020年,京东在香港完成二次上市。当时香港交易所亦公告称,恭喜京东今日(2020年6月18日)在港上市,并成为香港本年度迄今集资规模最大的上市公司。
随后京东健康、京东物流先后上市敲钟。2020年12月,京东健康正式于香港联交所主板上市,北京时间6月20日9时,京东健康每股54.4港元,总市值1729.87亿港元,在百度股市通的评论版面,有用户提到“万亿目标股”。
在京东健康上市半年之后,2021年5月,京东物流也在港交所正式挂牌。
物流是京东的优势,京东物流上市也吸引了资本的追捧,数据显示,京东物流发售首日就获得了1127.56亿港元的孖展认购,相当于超购141.3倍,软银、淡马锡、Tiger Global、黑石等机构投资者认购约118.8亿港元股份。
另外还有两家公司,京东工业和京东产发正在上市递表中,按照上市流程表,近几个月或将有进度披露。
2023年3月,京东工业和京东产发在港交所递交A1招股书。
据悉,香港IPO主要包括递表、聆讯、路演、招股、公布配售结果、暗盘交易、挂牌上市等阶段,其中递表即京东工业和京东产发所处的递交上市文件、提出上市申请阶段,而一般从递表到上市耗时约3-6个月时间。
3月30日京东工业和京东产发递交上市文件,按照3-6个月的流程进度,接下来几个月或将有进度披露。
据招股书数据,京东工业是工业供应链技术与服务提供商,2022年交易额达人民币223亿元,2020年至2022年复合年增长率为38.4%。京东产发是京东提供基础设施建设、资产管理和综合服务的子集团,2022年营收23.2亿元。
已有的商业积累和业务基础是京东“35711”的支撑,而20年时间广阔,京东也在不断对业务进行探索,即使“35711”充满未知和挑战,京东能喊出这个口号,朝着梦想前进,亦可见大公司的魄力。
02、向低价、技术和海外要增长

如何实现“35711”梦想,京东描绘了路线图,其中提出了贯彻下沉市场、技术服务、国际业务三大战略。
在下沉市场,京东表示,将聚焦“极致低价”和“丰富供给侧”发力。
许冉也提及,“多、快、好、省”是京东的不懈追求,服务更多用户是京东奋斗的方向,“未来一段时期,我们将重点围绕‘省’和‘多’,通过低价进一步触达广泛的下沉市场增量用户。”
以此观之,“低价”将会是京东的长期战略。
近期,京东也在围绕低价下功夫。2022年底,京东创始人刘强东在京东零售的一场内部会议中指出,“低价是京东过去成功最重要的武器,以后也是唯一基础性武器。”
在低价战略下,2023年3月,京东 “百亿补贴”正式上线。如今在京东APP首页,“百亿补贴”和“京东秒杀”“9.9包邮”占据了显著位置。
这个618,京东也在低价上做足了功夫。5月22日,京东618启动会上,京东零售CEO辛利军表示,今年的京东618会是全行业投入力度最大的一次618。在价格设置上,今年京东618补贴力度远超以往,在全场商品价格直降的基础之上,还有“满200-30元”的额外补贴券。
618期间,京东又推出了“买贵双倍赔”。
数据显示,今年京东618期间,参与百亿补贴的商品数量是3月的10倍以上,“一键价保”被点击了超过6.6亿次。
价格是吸引消费者的利器,618期间就有消费者向燃次元表示,“哪里便宜在哪里买。”在社交平台上,也有用户直言,“蹲了两个月,靠京东618百亿补贴5900元拿下佳能R50台版。”

图/在京东APP,百亿补贴、京东秒杀、9.9包邮占据重要位置

来源/燃次元截图

但低价不只是价格端的努力,还有供给端的打磨,只有消费者、商家、平台三方合力,才能良性循环。
在辛利军看来,“京东不是一味做低价,京东讲的是‘多快好省’。确保京东在‘快’和‘好’的前提下,做到足够‘省’,这是一个非常大的系统性工程。”
618“老友汇”上,许冉也指出,“在京东看来,低价是一种系统化的综合能力,其根基在于供应链,也就是,低价表象的背后,是立足于供应链更低的运营成本和更高的运营效率。京东在提升供应链效率上积累了20年,有足够的能力实现优品低价,确保价格打折、品质不打折、服务不打折。”
在供给端的配合上,据京东披露,得益于“春晓计划”,今年一季度京东新增商家数量同比增长240%,创出历史新高,极大丰富了下沉货盘,提升了商品和用户需求的匹配度。
“卷”低价和下沉市场之外,技术服务和国际业务也是京东迈向下一个20年的重点战略。
在技术服务方面,京东表示,将持续提升自研占比,不断完善差异化的产品矩阵。
资料显示,自2017年全面向技术转型以来,六年间京东在技术研发上累计投入超1000亿元,在基础科学和应用技术上取得了丰硕的成果。
同时,京东云已形成具有差异化竞争优势的产品矩阵,服务超95%的大型央企、近100座城市、2048家大型企业、914家金融机构和超207万家中小微企业。目前,京东正加快供应链数智技术在各产业相关场景的应用落地。
在国际业务上,京东表示,将以完善供应链基础设施作为支点,持续深化海外供应链能力建设。
京东的海外业务一直以供应链服务为主。目前京东物流在海外拥有近90个保税仓库、直邮仓库和海外仓库,总管理面积近90万平方米,服务了众多海外客户和中国出海品牌。
在云计算方面,也有从业者告诉燃次元,“京东在全球都有大量计算资源,企业出海时,对云的需求会比较关注京东。”
此外,京东在欧洲推出的B2C零售品牌Ochama,打造了集全渠道购物、智能供应链、自动化仓储、自提和配送上门服务于一体的全新零售模式,已在荷兰、德国、比利时设立超400个自提点,上门配送服务覆盖欧洲百余个城市。
一手抓低价和下沉市场,做大做厚国内市场,一手发力海外业务,而技术又能提供支撑和无限想象力空间,京东的“35711”梦想,有清晰的路线图。
03、穿越下一个20年

6月18日,是京东的“生日”,也是京东一年一度的618大促日。伴随着618逐渐落下帷幕,京东也交出了618成绩单。
增长仍在继续。数据显示,京东618期间,超800个3C数码品牌企业客户成交额同比增长超100%;6月17日晚8点,京东618的高潮期开启,短短10分钟内,30%国产品牌成交额同比增长100%;6月13日京东超级新品日当天,新品成交额同比增长超过30%,有近100个品牌销售同比增长超过了100%。
在商家方面,今年618,京东线上品牌商家、线下实体门店参与数量均创新高,线下数万家的京东门店、京东供应链接入的全国数百万家线下合作门店,都参与到京东618中,京东到家联动超38万家线下门店通过线上下单、门店发货、商品小时达最快分钟达。

图/2023年京东618数据

来源/京东官方微信公众号

在增长之外,也有一些吸引人关注的数据,1单1.3万个收货地址、1单60万件商品、1单货重340吨……这是京东今年618产生的“匪夷所思”的订单,包括最多收货地址、最多商品数量、最重。
据悉,创下“最多收货地址”的1.3万个收货地址订单,为某知名大型快消品牌购买了48万件商品,送至该品牌在全国各地的1.3万个门店;“最多商品数量”的60万件商品订单,为某钢铁集团通过京东工业采购了一批焊钉;“最重”的340吨订单,为某大型制造集团为支持多个厂区扩大产能,从京东采购多种型号的数控机床、铣床等商品的总重。
这些,既是京东20年成绩的一个体现和缩影,也让人看到京东下一个20年的支撑力。
过去是为将来的奠基。
在中关村摊位时,京东坚持不卖假货水货、又不偷税漏税、还不行贿受贿的三“不许”,这是京东经营的底线之一;因“非典”转至电商,让京东发现了更低的经营成本、更快的周转效率,也能让用户更便捷地挑选到更便宜的商品的零售本质,这奠定了京东以成本、效率、体验为核心的经营理念。
京东也表示,为用户打造更多、更快、更好、更省的消费体验,为产业带来降本增效的长久价值——这是京东二十年来一直坚守的初心,也是京东正道商业价值观的体现。从昨日走到今日,从过去走向未来,京东20年,一路相伴。
京东的下一个20年目标,“35711”梦想也不仅仅凝结着京东自身的发展和追求,还凝聚了每个员工、用户、合作伙伴的梦想。
在3家万亿公司、5家五百强、7家上市公司之外,1000亿人民币税收是企业的价值贡献,100万就业岗位更是对社会就业的贡献和拉动。
京东2022年四季度及全年业绩报告显示,截至2022年底,京东体系员工总数超过55万人,在过去三年增加29万员工。
京东也向来重视员工。在6月18日发往全体员工的内部信中也提及,“‘35711’梦想属于每一个京东的奋斗者。”同时未来20年,京东还将累计投入超3万亿元人民币用于一线员工的薪酬福利。
2007年,京东开始组建客服和物流团队,员工人数也从200多人发展到如今的56万人,如今京东已有29万名自配物流员工,为了提升员工幸福感和获得感,有尊严地工作和生活,京东也为员工提供了有竞争力的薪酬和完善的“五险一金”。
京东2022年四季度及全年业绩报告显示,过去三年京东物流为一线员工支付了1065亿元的薪酬福利。
二十年来,京东还累计投入近500亿元用于“住房保障基金”“员工救助基金”等高于国家法定标准的福利保障。在住房方面,京东先后在全国设立了超过2.5万套员工宿舍,二十年来累计在员工居住方面投入超过220亿元,今年5月投入60多亿元的“京东青年城”也已开工建设。
员工是企业的基石,20年的发展中,京东没有落下员工,如今56万员工都从京东的发展中得到了反馈和获得。
接下来20年,京东的目标是“100万就业岗位”,这个口号罕有企业敢说,但京东既然说了,就会朝着这个目标迈进。沿着“35711”梦想,京东如何穿越下一个20年,可拭目以待。