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困局之下,阿里妈妈藏着电商崛起的增长新飞轮!

#行业动态# 2024-3-29 15:03 131人围观 行业动态

2024年,还有增长的机会吗?
2024年,在挑战与日俱增的中国的消费市场,万千商家又该如何找到新的增长商机?
今年刚开年,OpenAI就发布来震惊世界的Sora,而AI这股热潮如同硬币的阴暗面,为电商行业带来了一系列挑战与机遇,但回望历史,你会发现,每一次变革,都会有阿里妈妈的身影。
2024年,正当品牌商家和运营专家们准备抓住新的市场机遇,积极筹划策略之时,长期专注于淘宝电商平台生态的阿里妈妈,携带着一系列创新的解决方案,抢先一步向他们展示了未来的发展方向。
他们最近在虎嗅一次访谈中,提出了一个新概念:【1+1+3】创新业务模型,以此将建设淘系增长新飞轮,释放经营新可能!
阿里妈妈效果广告运营中心&市场部总经理树羊说:“增长肯定核心还是来自于AI能力的技术突破,加上我们的产品创新。”
我觉得有点意思,我也很好奇:AI这么厉害?产品创新怎么创新?
今天让我们一起解读一下这一新模型,更重要的是,希望给商家伙伴提供一些破局思路:怎么借助【1+1+3】创新业务模型找到增长的可能?
我们先来科普一下什么是【1+1+3】创新业务模型?

第一个“1”
阿里妈妈发布LMA大模型技术(LargeModel for Advertising)。
什么是LMA大模型技术?它有什么价值呢?
LMA,就是推广领域的大模型-LargeModel for Advertising,这项AI技术会像一位智能助手一样,去为商家理解消费需求、自动锁定高度匹配的TA人群。
LMA大模型技术背后凝聚了阿里妈妈在多模态模型和大语言模型领域的集成创新。
首先,在阿里自主研发的大语言模型基础上,实现了电商场景的超大规模多模态预训练,获得了对图像、文本、视频等多种模态的高质量表征;
其次,我们通过海量的消费者行为数据,对这些表征进行有效的Fine-Tuning,让这些表征更契合消费者的消费意图;
最后,因为LMA大模型技术结合了世界知识和推理能力,相当于可以“脑补”出来消费者当下的消费需求,所以它不但可以提升CTR和CVR预估模型的准度,帮助商家更准确地预判投放的效果,还可以对消费需求进行精准预测。
这个大模型技术有什么威力?
我们知道,电商的本质是人与货的线上连接,过去的逻辑是人找货,现在是货找人,那么一切的核心就变成了:如何让货更加精准地找到消费者。
以往线上购物消费者搜索后出现海量结果,这到底是给消费者提供了选择还是让他们陷入了选择困境,现在通过阿里妈妈全新的LMA大模型技术,可以挖掘到消费者更多且强相关的诉求,并且精准推荐、匹配,那么一方面满足了消费者的需求,另一方面,商家也能为消费者提供更多的产品服务。
LMA大模型技术的出现,让人货匹配更精准,让新品、爆品运营更简单。
举个具体例子,搜索或购买过猫粮的消费群体在搜索毛衣时,系统会优先推荐带猫咪图案的毛衣。基于AI的能力,理解和找到一群有相同的兴趣爱好、有相同的生活场景、有相同的生活环境的消费人群,通过这些用户群体的兴趣偏好和商品选择来给消费者购物的推荐和指导,帮助他们更好的、更简单的购物和选择
更厉害的在于,LMA大模型技术支持跨品类推荐,假如喜欢户外的消费人群购买过登山杆,系统会提炼他们的兴趣可能和户外有关,会继续推荐防晒霜、冲锋衣等户外场景相关的产品。
所以说,LMA大模型技术能够帮助商家突破品类边界,实现更精准的人货匹配,以此满足满足消费者的需求。

第二个“1”
阿里妈妈即将发布的全新的革命性产品。
阿里妈妈广告产品中心总经理渊穆在采访中提到:
“今年,我们会上线一款革命性的产品。推出支持商品和直播的全站推能力,为商家提供一步到位的全站流量运营方案,商家可以获得更具确定性的付免联动机会。我们希望这个产品成为商家在新的淘系生意增长中的一个确定性的增长引擎。”
这个爆炸信息里,有一个非常“重量级”的词:付免联动。
什么意思?付免联动,是指阿里妈妈推出的“付费撬动自然流量的全新产品机制”。
它有两个价值:让生意结果更确定、操作过程更快捷简单。
我们知道,过往的商家在获得、或者撬动流量的时候,能撬动多少,其实是不确定性的。
做电商,最怕的不是投入,而是投入之后不知道为什么没人买!
另外撬动之后,这个流量是不是精准,是不是商家的目标消费者?能不能产生下单行为,也都是不确定性的。
付费撬动自然流量的全新产品机制,能够让生意结果更确定、操作过程更快捷简单,为商家带来最大的价值。
只能说一整个期待住了!
但是,如此好的大模型技术,是不是只针对老牌商家、大牌商家,对于千千万万的新入局的商家,也能用吗?
这就不得不提【1+1+3】里面的“3”了!

1+1+3里面的“3”
2024阿里妈妈3大运营计划。
其实,跟商家最息息相关的、最重要的,就是这个“3”,也就是阿里妈妈发布的3大运营计划,包括:「新质新品牌计划」+「新质好货计划」+「新商培育计划」。
数十年间,中国电商的繁荣依赖于庞大的用户规模,但是随着入局者增多、技术不断进化,电商行业也变得越来越卷,那些想要新入局的商家们都在期待平台能够提供更公平、更友好、更系统科学的增长解决方案。
阿里妈妈在AI新浪潮的引领下,推出3大运营计划,旨在为淘系的新质品牌、未被发现的新质好货、刚入淘新势力的商家全面赋能!就是为了激发新赛道、发现优质新货品、助力优质新商增长。
这3大计划背后,是阿里妈妈多年的蓄力深蹲:
想要获得新增长,就得找到新赛道!
首先,阿里妈妈3大计划之【新质新品牌计划】,以AI精准洞察2024十大新消费趋势,帮助品牌获得确定性增长。
俗话说:好酒也怕巷子深。
有多少好的商家,因为长长的巷子,阻断了走出去的路。
新质新品牌计划,这就是一项针对细分赛道中表现优异的商家的扶持计划,该计划为商家提供了一系列专属支持,包括专属客服、特定产品权益和一对一服务等,通过AI技术的应用,阿里妈妈能够精准地识别细分市场和消费趋势,通过数据洞察和个性化服务,帮助商家更好地理解和满足消费者的多元化需求,帮助商家在竞争激烈的市场赛道中抓住增长机遇,实现快速增长。
其次,阿里妈妈3大计划之【新质好货计划】,在货品层面,今年阿里妈妈推出了新质好货的计划,让真正的好货可以更精准地匹配到精准人群。
阿里妈妈会在搜索推荐,根据不同场域的特点,打造千万的精品池。阿里妈妈的算法会告诉商家,哪些货是有潜力的,无论是新质新品牌的培育还是优质好货的培育,阿里妈妈今天投入超过十亿级的现金红包进行扶持。
从此,商品打爆不再摸石头过河,确定性交付就在阿里妈妈。
最后,阿里妈妈3大计划之【新商培育计划】,阿里妈妈将投入30亿现金红包补贴!让新势力的商家在淘系成长通道多元、清晰、确定。
假如你是一个新入淘的商家,可能因为对流量、规则不熟悉,导致失去信心、恐慌,【新商培育计划】就像一个老师傅,带你入门,帮助商家快速实现前三单的投放。
阿里妈妈认为,当新商实现了前三单投放,也就慢慢学会了怎么样去用阿里妈妈的能力帮助自己做生意增长。
有了阿里妈妈的保驾护航,相当于有了一个安全屏障,对于商家们而言,抓住这3大商家运营计划的东风,就相当于抓住了增长新机遇!

最后的话
在这个不确定性的时代,在这个面临业绩下滑严峻挑战的时代,中国的电商玩家们确实需要借助“某种神秘力量”提升货品的决策能力,而这不仅仅依赖于模仿他人的成功案例,更重要的是深入理解营销和经营的本质。
当前,电商行业人货场的核心逻辑正在经历深刻的变革。消费者的需求日益多样化,商品运营的玩法不断刷新,人工智能和数字技术的崛起为电商经营带来了新的科学工具。
阿里妈妈捕捉到了电商世界的不确定性和商家经营的增长之难,始终坚守着服务商家的初心,巧妙地用LMA大模型技术编织了一张无形的网,将复杂的市场变化转化为可驾驭的机遇。
现在,在这张网的庇护下,商家们终于可以轻装上阵,在新的电商的海域中激情冲浪。
期待阿里妈妈不断进化和创新,为中国市场上的新生意继续赋能。