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66亿!辛巴这个春节杀疯了

#视频直播# 2024-2-22 10:54 325人围观 视频直播

来源:品牌头版
由于需要囤年货、走访亲友,春节可谓是一年中最重要的消费旺季之一。在此背景下,各大互联网巨头纷纷开启年货节促销。目前,手握直播电商杀手锏的短视频平台已经交出了亮眼答卷。
快手披露的数据显示,2024年年货节期间,快手商城订单量同比增长98%,买家数增长65%,品牌商品GMV增长77%,用户规模持续扩大。
值得注意的是,快手年货节的亮眼业绩,辛巴功不可没。年货节期间,辛选带货总GMV超66.37亿元,同比增长66.74%。
尽管辛巴带货业绩不菲,但其却因极具争议的言论,屡屡成为众矢之的。更有甚者,辛巴销售的产品质量也存疑。凡此种种,似乎说明,辛巴的成绩并不具备太强的持续性。

GMV超66亿,辛巴吊打国内头部MCN
官方资料显示,2024年1月6日-1月29日快手年货节期间,辛巴举办122场直播,破亿场次达12场。
在此期间,辛选带货总GMV超66.37亿元,同比上涨66.74%,总销量超1.31亿件,同比增长超1倍。直播观看总人数超6.9亿,同比增长2.5倍。据悉,快手官方给辛选2024年年货节定下的总GMV目标为45亿元,而辛选超额完成47%。
对此,辛巴在直播中表示,“年货节上,辛选吊打头部机构4家,中国前五大MCN机构,辛选一家等于后面4家。”
事实上,将时间拉长到整个2023年,辛巴的带货业绩依然十分亮眼。2024年初举办的辛选五周年嘉年华活动上,辛巴对外表示,成立五年,辛选总销售24亿件商品,总销售额超2000亿元,2023年GMV超500亿元。

●图源:广东电商峰会论坛

广东电商峰会论坛统计的数据显示,2023年,辛巴年净收入30.55亿元,位列中国网络主播年净收入榜单第二名。
显而易见,出众的带货成绩是辛巴敢于在直播中大放厥词的底气。但值得注意的是,与亮眼的业绩相伴相生,辛巴也一直身陷争议的泥潭。

口无遮拦   辛巴成热搜常客
众所周知,电商直播是一门流量的“艺术”。唯有吸引足够多的观众观看,主播才有可能创造非凡的业绩。作为行业头部主播,辛巴可谓是玩弄流量的高手。

●图源:刺猬公社

据不完全统计,2023年以来,辛巴相关话题共18次登上微博热搜,11次登上百度热搜。这些热搜大多与辛巴极具争议的言论有关。
比如,2024年1月17日,辛巴在直播中介绍一款“半只鸡原汤面”产品时,不光表示自己卖的是预制菜,并且宣称:“预制菜可以吃,而且对人更好”,甚至认为“ 让孩子吃一个好的预制菜是可以的,更健康更卫生。”
更有甚者,辛巴还数次怒怼同行。2022年8月,辛巴发文抨击在抖音上大火的健身明星刘畊宏,称刘畊宏夫妇此前也曾售卖假燕窝。2023年9月,辛巴怒怼东方甄选,质疑后者售卖的烤肠利润高达70%,并质问野生大虾的处理进展。
虽然上述举措帮助辛巴博取诸多网友关注,但因发布不实消息,侮辱谩骂,拉踩引战,辛巴也屡屡被短视频平台封禁。2020年9月和2021年9月,辛巴先后两次在快手被封禁。2023年11月2日,辛巴抖音账号也被封禁。
显而易见,辛巴过去多年的亮眼业绩,很大程度上都得益于其频频发布的极具争议的言论。不过值得注意的是,争议言论其实也是一把双刃剑,带来海量流量的同时,也将辛巴置于不利位置,稍有不慎就会被平台封禁。

维权舆情榜常客   辛巴直面罪与罚
如果说辛巴的诸多争议言论,还只是电商主播维系关注度的必要手段,那么玩弄流量的同时,辛巴销售的商品连质量都不能保障,则决定了辛巴的带货业务很难长久经营。
比如,2020年11月,辛巴团队主播“时大漂亮”在直播时向粉丝推荐了一款燕窝产品。随后,有消费者质疑辛巴售卖的即食燕窝“是糖水而非燕窝”。11月27日,辛巴在社交媒体发布《辛有志写给广大网友的一封信》,承认销售燕窝产品时,确实存在夸大宣传,将召回全部售出产品,并退一赔三。
2022年4月,辛巴直播带货了一款名为“YPL防晒凉感裤”的商品,销量不俗。不过,有消费者下单后发现, YPL品牌官方旗舰店并无此商品,怀疑辛巴售卖假货。与此同时,“YPL运动潮品”微博账号也对外表示,辛巴直播间上架销售的YPL瑜伽裤未经官方授权。

●图源:北京阳光消费大数据研究院

事实上,直到今天,辛巴依然没有完全解决产品质量问题。2023年4月,北京阳光消费大数据研究院披露的《直播带货消费维权舆情分析报告》显示,14位主播直播带货消费维权舆情数据中,涉及“辛巴”的维权舆情排名第五,占比达8.2%。维权问题类型中,辛巴有81.83%的问题与产品质量有关,显著高于行业平均水平。
无独有偶,在黑猫投诉以“辛巴”为关键词搜索,也可以发现诸多投诉。诸多消费者纷纷指责“辛巴欺骗消费者虚假宣传”、购买商品迟迟不发货、发货少,客服不解决。
总而言之,辛巴之所以能够创造出亮眼的业绩,并非只是因为他出色的销售能力。相反,他的争议言论和吸引眼球的行为也起到了不小的作用。在过去的一段时间里,辛巴频频发表引发争议的言论,吸引了大量用户的关注和讨论,从而增加了他的曝光和影响力。
目前,辛巴正面临着口碑和信誉方面的挑战。作为维权舆情榜的常客,辛巴的产品质量一直备受质疑,这给他的形象和信誉带来了负面影响。消费者对他的产品的质量存有疑虑,这可能会影响到他未来的业务发展和持续增长。
虽然辛巴在业绩上取得了显著的成绩,但他却输掉了口碑。他的业务模式或许在短期内能够取得成功,但如果不能解决产品质量等方面的问题,这种成功可能是不可持续的。因此,他需要认真对待消费者的反馈和意见,努力改善产品质量,才能够确保自己在行业中的长期竞争力和可持续发展。