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直播高速路况,半个月竟暴涨246万粉丝!她做对了什么?

#视频直播# 2024-2-21 00:46 135人围观 视频直播

来源:运营公举小磊磊
审稿:小公举 
最近一段时间,抖音账号@招小鹿高速团队凭借直播高速路况,24小时在线解答网友提问,半个月涨粉超过246万,成为春节前夕涨粉最快的账号之一。
众所周知,由于春运碰到极端冻雨、暴雪,高速路况成为司机的一大心事,除了路上遇到暴雪、结冰被困在高速;还有武汉过江大桥上的冰锥不断坠落,多辆汽车被砸中。

面对如此情况,包括@招小鹿在内,多个地区的高速相关账号都开始直播路况,其中招小鹿涨粉速度遥遥领先。
接下来,我们就来分析下,@招小鹿爆火视频选题角度、脚本思路、直播特点,看看她为何能出圈。

1. 半月涨粉246万,招小鹿是谁?
@招小鹿的抖音账号火了,仅用半个月时间,其粉丝从51万疯涨到了297万,共计增粉246万。

该账号其实是G35济广高速(亳阜)段“招小鹿”团队的官方号,2022年12月24日-2024年2月6日,共发布438个作品,获赞271.4万,账号简介为:“高速公路一线工作人员,打造交通出行服务标杆。”
在招小鹿发布的438个作品中,共有32个点赞上万的作品,账号作品特点主要具备两个特点:
1)常见问题处理干货:几十秒get一个知识点、过程详细

2023年3月发布的关于“高速上被飞来的石子砸坏玻璃,谁来修?”为主题的科普干货,获赞达到了61.7万,收藏更是突破40万人,分享量14.9万人。
这条时长48秒的视频作品,到底是如何出圈的呢?我们具体分析了下。
首先,视频开头简单粗暴,仅用5秒完成了观看留存,第一句话吸引网友注意力,第二句引发好奇心,第三句完成观看留存。
视频中,出镜人员着亳阜高速工装,说“你有没有在高速上被石子砸坏过玻璃,如果有那这条视频可能值一块玻璃钱,如果有小鹿教你怎么操作”。

其次,全程几乎手把手进行教学,所有操作步骤、细节都有告知。视频中不仅会有人物的出镜,还会切换到和字幕相关的图片、视频。
比如,在该作品中提到,事故发生后要及时拨打122进行备案,并拨打事故发生地路政电话告知发生地点和时间。
最关键的是要在事故发生地交警队开一份事故证明,最后拿着所有资料去当地路政开一份赔偿协议。

甚至连事故证明上必写的一句话也给注明了:因道路遗撒物造成的车辆受损。

这套流程能不能省一块玻璃钱不知道,但是却引发起了网友们的大量讨论,让视频完播率进一步提高,并进入下一个阶段的流量池。

2)契合热点,进行政策/新闻解读

除了常见问题处理类干货,招小鹿账号还会发布政策解读类、新闻讲解类作品。
比如,在他在2023年7月13日发布的“国内首条不限速高速,它来了”,点赞13.9万,分享20.1万。
这条视频选题抓住了“杭绍甬高速”是全国首条不限速公路,国人对相关知识不了解、好奇的心理。

视频中,出镜人员不仅进行了详细介绍和知识普及,还将该条高速经过的大桥、速度150km/h左右的开车视角加入科普视频中。
作品充分满足了网友的视觉体验,更给人一种云体验不限速高速的感觉。
这样的账号定位准确,内容垂直、脚本精细,吸引来的粉丝忠诚度高,不容易掉粉。

2. 春节前,靠直播高速路况出圈
除了紧跟热点拍摄科普视频,招小鹿也嗅到了春运的热点,早早布局了直播领域。
根据招小鹿直播动态显示,1月16日之前,该账号直播主题均为公益直播、福利直播,直到临近春节假期,直播的内容才从公益直播转向了高速路况直播,并于2月初将直播时间调整为24小时。

从粉丝趋势图中,可以观察到,在2月2日、2月3日,其粉丝增量连续打破峰值,而这恰恰对应着南方冻雨、暴雪天气。

2月1日以来,湖南省正经历着2009年以来最强冬季低温雨雪冰冻天气,大量树枝结冰后断裂,道路被厚厚的冰层裹挟、武汉大桥上冰锥不停砸下、赶路的司机被困在高速上……

对于赶着回家过年的司机来说,在极端天气的威胁下,不清楚路况下直接上路是相当危险的行为。
在直播中,背景是高速公路实时路况,工作人员着工装出镜,在线回答网友问题。直播间布置简单,却因高速实况和工作装,让主播回答更有公信力。
比如,有网友在线询问“从xx市到xx市高速的路况”,工作人员会帮助在线查询,告诉网友:政策如何、走哪个收费站、湖北路况不太好走、长沙不推荐上高速、江浙两省路况没问题但是车多……
招小鹿24小时直播保障春运,提供在线咨询服务,也就是说你半夜3点想出门,也可以直接进入直播间提问。
此举可以帮助了车主们规划好路线,极大程度降低了因路况导致的各种情况。
换个角度看,招小鹿提供的24小时在线查询服务,就相当于公众号运营中的福利活动。对于运营者,我们可以利用手中现有的资源,将其利益最大化,来为自己的账号吸粉。
同时,小公举还发现#24小时直击春运实况#话题,有很多类似官方号都在提供在线咨询服务。
大家互相借鉴模仿,形成了一股直击春节路况的盛况,既给回家的朋友们解决了问题,同时又涨了粉丝,两全其美。

只不过和其他账号相比,招小鹿嗅到热点的时间早,直播布局更早;且有真人出镜24小时在线解答网友问题,互动性更强;主播十分了解情况,能快速回答网友疑问。
总的来说,“招小鹿高速团队”之所以能够成功,主要得益于他们的内容独特性、时效性和实用性。
他们的视频内容以解决用户实际问题为核心,不仅丰富了用户的知识,也增强了用户与账号之间的互动和黏性。
同时,他们对热点话题的把握和及时反应,以及在直播领域的积极布局,也为其赢得了大量粉丝和关注度。
如果你在自己的行业,或因为工作性质,企业性质等原因具备一定资源,也可以通过直播提供类似的知识解答,解决疑惑,从而吸粉。