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5000字详拆微信问一问,一个被低估的流量巨池

#产品相关# 2023-8-17 09:40 425人围观 产品相关

五个月前,微信公开课PRO・微信之约直播开讲说到:微信“搜一搜”团队推出了一个新的功能——“问一问”。

起初没有多少人注意到这个消息,因为届时大家最关心的就是视频号、直播、企微几个关键的更新。
谁能想到,直到今年八月,自己朋友圈以及公众号居然有人开始出售“问一问”的课程了。
我第一反应便是意识到,已经有一批人在问一问做出了成果,并且有人愿意为之付费了。
风来了(大概)。
于是我赶紧搜罗了各类文章研究,生怕又错过了什么红利期,顺便将了解问一问过程中的思考记录下来,便于自己后续再次回顾。
问一问不是百度知道,更不是知乎。
有人说,微信将会重构互联网上火的一切产品。听名字而言,问一问确实容易给人联想到知乎,感觉不都是问答产品嘛。
但是实际接触使用过问一问的人,都能直接感觉到,问一问的功能做得简直就像是十年前的产品,仿佛就是上古时代的QQ问问,与知乎相对理性、专业的定位相差甚远,更加不可能与之扳手腕。

实际上在我眼里看来,问一问更像是小红书,通过提问-回答去完成种草以及引流成交。有人说,你这说的不对呀,公众号最近不是才刚发布“小绿书”的功能吗,这明显才是冲着小红书去的。形式上像小红书,并不意味着定位就是小红书。想要更加深刻理解问一问作为种草的作用,我们可以先简单看看腾讯这几年到底都在忙什么?
  • 企业微信连接微信、朋友圈、视频号
  • 视频号从社交推荐到算法推荐、新增直播、视频号小店
  • 公众号-信息流改版-打赏(商业化)-在看(内容推荐)
  • 搜一搜-连接各个平台搜索-问一问
这个环节的更新其实都指向两个词,商业化与算法干预。微信的功能优化历程,其实腾讯开辟微信公域流量商业化历程。接着我们再来看问一问在公域里面的功能:

问答平台天生就具备种草的优势,用户使用功能即是寻找解决方案的过程,在微信生态下,能交付产品的地方往往是通过视频号购买或者个人微信咨询服务,且在问一问中,在视频号没有绑定公众号的前提下,你只能选择视频号的身份完成提问以及回答,因此大方向上,问一问本质上就是为了服务视频号而存在的,成为视频号商业化的种草工具,也就是我一开始所说,问一问本质上更像是小红书。

一、潜力巨大的引流平台
既然我们清晰明确了问一问的定位,那其实它巨大的作用就很明显了,就是种草引流。我在问一问相关资料文档中看到最多的关键词也是引流,标题一眼看过去,都是xx万阅读引流xx,听得私域人心动动。
最重要是,现在问一问内容平台上的内容很少,而且内容质量是真的总体偏低,也就表明目前竞争程度较低。
难度低,要求低,竞争低,这不就是明摆着的机会,那么我们要如何把握呢?

二、开通方法
现在问一问已经算是全面上线了,不需要再去官方公众号申请使用。以下是两种最为常见的开通方法:
1. 搜一搜选择进入首先需要将微信更新到最新版本,通过搜一搜任意关键词即可在搜索导航栏选择进入。

检测是否正常开通的方法也很简单,我们直接进入到搜一搜的界面,如果看到下半部分有问一问的内容,即为正常开通。
2. 邀请回答第二种开通方式也非常简单,只需要让已经开通的微信好友直接邀请你回答问题,你直接点击进入,然后点击回答再返回即可开通问一问。


三、问一问的机制
现在我们开通了问一问,我们都知道,微信对于内容的管控是非常谨慎的,特别是在公域的平台上,因此了解问一问的机制和限制非常有必要。
1. 角色选择之前很多人说问一问只有公众号和视频号两种角色身份,其实还不太够准备,实际上是有三种角色身份,分别是个人号、视频号、公众号。
个人号最大的问题就是只有提问、点赞、关注、分享问题以及消息权限,无法参与回答以及评论,更像是一个“吃瓜群众”的身份。
视频号和公众号则具备所有的问一问权限,是完全的“创作者”,明显也是鼓励用户用视频号的身份参与进来。至于身份的区分,我个人认为,微信是希望视频号角色将成为用户的“第二身份”,这个第二身份不存在社交圈子的限制,能够帮助用户减轻所谓的社交压力,当然选择权也交由用户选择。
部分小伙伴疑惑没找到公众号这个角色身份,这是因为你的视频号没有绑定公众号,按照官方指引绑定即可,我这边就不再赘述了,现在版本更新后,已经有小伙伴可以直接切换了。
2. 回答相关限制根据个人的体验以及资料搜集,目前这边已知的回答限制有:
  • 回答限制:每日回答上限为20个
  • 字数限制:回答字数不能超过500个字
  • 回答修改:已经发布的答案目前不支持修改,只支持删除
  • 回答附件:图片(最多九张)、视频号视频(最多1个,不支持本地视频,只支持视频号已发布视频)、音乐(不是本地的,只能官方搜索)
这里最想吐槽的就是回答问题后无法重新提交修改,这个是真的有点迷惑,不知道后续会不会上线修改功能,不然对于已经高赞的回答,就只能通过评论区修改或者提醒,不利于提升回答的质量…
3. 回答排名机制先说说回答排行这个问题,回答的顺序排行这个重要性不言而喻了吧,越是靠前的回答曝光量必定越高,大部分人最多就看三四个回答内容就会跳出。
关于这部分内容纯粹是属于我个人的主观判断,仅供参考。
首先回答排行必定是包含点赞、转发、评论这三大数据的,因为这通常意味着回答的质量情况。但是在问一问这里,还有几个比较重要的影响因素,按照重要程度,我个人主观程度排名是
互动数据(最重要)>文字内容(数量分段排版)>是否含有媒体内容(图片、视频、音乐)>回答时间
就拿文字内容来举例,我们在问一问搜索中秋节,选择第一个问题进入界面。就会发现第一个回答的互动数据是明显比第二、第三的回答要低的,无论是点赞、评论,还是转发。

这几个回答之间的区别就是在于回答字数,这是我的第一想法。但是一开始我担心这只是个例问题,所以我又找了几个回答数量比较多的问题看看情况。

在找的过程中,我当然也有发现在互动数据接近的前提下,部分简短的回答也能靠前,但是整体情况而言,有更多的文字内容表达以及清晰的段落分明,对于回答排序的影响肯定是正面的,也正如问一问回答默认提示语写的那样:
4. 问题浏览问一问还有个比较有意思的地方,就是它回答的浏览体验。

点击问题进入之后,首个回答评论区的前4条评论是默认打开的,几乎占据了一屏的内容,而其它回答的评论则需要点击才能展开,这就意味着,评论的曝光甚至和首答是同量级的,最离谱的是,评论区甚至没有折叠的按钮,点击打开后就无法收回。

四、问一问回答的5个要点
上面所讲的内容,都是“道”,信息都比较重要,但是容易让人产生一种“好像什么都说了,但是什么都没说”的错觉。接下来,我们主要就是讲讲“术”的内容,即已经有自己视频号和公众号的小伙伴,应该怎么把问一问利用起来,完成种草以及引流。
1. 回答技巧关于回答的内容的技巧,完全可以参考以往其他大佬的知乎回答教程,我就不班门弄斧了,而甚至很多问题的答案,你都能从知乎、小红书参考,从而完成你的创作。
此外,我还有几点通用建议可以给到你:
(1)回答时尽量放相关图片/视频
首先回答包含图片会有一定的推荐权重,利于系统优先推荐你的回答,其次图片相对于文字更加抓眼球,更加容易吸引到用户点击。
(2)说重点,少废话
在问答广场页面展示的时候,超过60个字(约三行)的内容将会被折叠,因此你回答的前面几句话最好就能表明观点或者言之有物,切忌长篇大论,或者铺垫过长。
其次就是在保证内容分量的前提下,字数不要超过170个字(估算),否则需要用户手动点击全文才能够全部展开,但是全文的按钮实在是很不明显,每个回答之间也不像知乎那样子逐篇显示,所以如果你的字数过多的话,能看全的用户必定会更加少,也就更加不利于提升你的互动数据。
(3)少点黑话,多点人话
你仔细去翻多几条问一问的问答,是不是感觉高赞的回答就好像发条朋友圈一样?

现在这个阶段,主观、情绪、共鸣才是问一问的核心词,也就是把问题当做是你身边的好友跟你聊天,你会怎么和他吐槽以及交流,而不是听到他的问题,就马上化身导师出方案,讲理论,说教的味道太重反而惹人嫌。当然不是说专业的内容不好,等到后续问一问啥时候出个xx领域达人的时候,估计就是要提升问答质量的时候,届时再转变你的回答风格即可。
2.  整点回答当你成功开通问一问之后,在搜一搜的首页我们可以看到 ,有个推荐问答的板块,这个板块的问题无疑曝光量会更大,更容易火。根据我对比几个微信号的界面,推荐的问题基本因人而异,和你平时搜索的关键词,或者是公众号和视频号的内容相关。

而且这个板块的更新是差不多按照小时轮动的(我也试过一个小时内会刷新好几次,但是每次到整点确实会重置一遍问题),也就是每次到了17:00、18:00诸如整点的时刻,推荐问题就会刷新,也就是有批新的问题会迎来曝光,因此掐着点回答推荐问题,往往曝光效果会更加好。

3. 关键词布局现在问一问的萌芽阶段,所处的结果显示在搜一搜已经非常靠前了,某些关键词的显示权重甚至优先展示问一问板块,其次才是公众号以及视频号。前期集中精力提前占领关键词的问题,后续撬动的流量就会越多。
如果你不清楚自己的领域哪些关键词比较热门,别去瞎想,直接去搜一搜的微信指数直接作对比,参考数据去布局。

4. 评论区截流我们在上方的【浏览体验】板块有提及到,首个回答的评论区是默认展开+评论区无法折叠收起+评论区的内容是不经审核的。
这就给我们留了个口子,我见过胆子大的直接在热门问题评论下方留公众号或者视频号名称,加上评论投诉的入口比较隐蔽(需要在该条评论上长按),目前该方法据说收到的数据反馈还不错;还有一种比较隐晦的就是在评论区中几个小号演戏带出产品内容, 大号只需要作简单的引导即可,也能起到引流的作用。
目前问一问对于评论区的管控还是相当宽松的,可以借着这个机会薅波流量也不错,估计也就在前期默认允许这么操作,后期肯定会规范起来。
5. 注意事项最后的最后,再聊聊我之前问一问里面踩过的坑。
1.已经注销的视频号身份仍然会保留在问一问中,且无法用注销后重新建的视频号身份替换(应该是个bug,反正现在没办法,我已经中招了)
2.短时间内不要连续频繁的回答问题,会容易审核不通过,每天都有20次的回答机会,自己安排好时间点
3.回答中不允许直接引流公众号以及视频号,也不能放置二维码图片,不然你就等着警告甚至封号(在最初版是允许直接引流的,近期已经禁止了),现在最常见的方法就是放公众号或者是视频号的截图。

4.在问一问中你的名字和号的简介基本能决定引流效果,名字最好直接点,简介放点福利钩子,能减少很多流失。

五、问一问的几个猜想
到这里,技巧性的东西基本都聊完了,也算是自己近期思考梳理。问一问就是像当年的视频号,给我的感觉就是稚嫩以及谨慎,先把必要的功能给做了,然后再完善。
在回顾了问一问从今年诞生到现在的更新内容,我也脑洞大开猜测接下来问一问的一些新动作。
1. 回答方式更新:问一问之后除了图片以及联动的视频号,后面必定也可以用公众号图文回答,公众号的内容已经沉淀的足够久,也有足够多的内容可以补充,且针对现有的500字限制也算是一种新的补充,为微信的内容创作者提供了更多的可能
2. 入口增多:现在问一问已经可以直接分享到朋友圈,问一问的优质内容会逐步在公众号的订阅推荐、以及看一看等板块出现
3. 增加问一问的数据后台:现在问一问官方已经察觉到创作者对于数据的需求,并且已经说明下一步会在视频号看板增加问一问的新渠道,如果问一问后续增加新的功能,必定需要新的页面后台管理(或者是并入到公众号板块?)

4. 新增文字超链接:有多少人还记得微信的文字超链接,只要加个#符号,即可跳转至对应的公众号以及视频号,不过#在公众号是表示合集,在视频号是表示同类标签,那么在问一问中,应该是表示专栏,便于归类
总而言之,在微信这个巨大的流量池中,每个新功能都值得重视,同时也值得尝试,所以还在等什么,行动比完美更加重要。

作者:啵爷  版权归原作者所有,未经允许不得转载。此文观点仅代表作者本人,热传网平台仅提供信息存储空间服务。