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01 最近“没有五位数走不出”的董洁直播间火了。 我大概了解了一下,这位小红书新晋带货一姐三场直播卖了一个亿,直接实现一个小目标。 把这个成绩横向和其它明星直播间做比较,算不上特别出彩,毕竟首播卖掉两三个亿的明星也大有人在,但偏偏是她的直播间出圈了,还吸粉百万,被赞“一股清流”。 不少媒体说她翻红了,还紧跟热点报道她去参加上海时装周的消息。 潘粤明更是出乎意料地首次在采访中感谢董洁,夸她把孩子教得很好。 大众舆论随之变化,有人觉得她能从低谷中走出来,再次迎来事业高峰,挺不容易。 然而,联系到过去那些绕不过的争议,一些争吵难以避免地出现了。 支持的人觉得当事双方都不介意了,她出来分享自己的生活和经验,没问题啊。 反对的人则说你们对男明星可没这么宽容,凭什么她这么容易得到原谅。 更多的战火烧到了她最近备受关注的直播。 有人吐槽她的直播间没有出现能狠狠薅羊毛的“白菜价”,很多高客单价的单品竟然都能分分钟售罄,不理解到底是什么人在下单。 反过来也有人一个劲地夸她的直播间松弛、治愈,点进去就忍不住买买买。 看到这些争吵,反倒让我对她的直播充满了好奇。 没有普通直播间“打到骨折”的价格优势,真的有人愿意在直播间买单吗?就因为这个直播间“安静”、“舒适”? 网上找不出答案,我干脆跑去围观了她最新一次直播,没想到直接看到下播。 行吧,我承认这位主播有点东西。 02 众所周知,直播带货有很多财富密码: 卖的东西不能太贵,最好是9.9包邮,买起来没压力; 要比淘宝价格低,全网最低价更好,这样才有买的动力; 要大喊三二一倒计时,营造抢购的感觉,刺激冲动下单; 还得有出人意料的噱头,才会涌来更多关注和流量...... 于是,身处其中的主播们只好使出浑身解数,无所不用其极,把直播包装得越来越像表演。 豪门阔太戴着昂贵的首饰,嘴里却催促着直播间的观众赶上九块九的销量快车。 知名网红请人假扮新娘,一边直播婚礼,一边在各个环节穿插产品介绍,倾情邀请直播间的家人们,随个份子。 童年男神打着过生日的噱头,找来昔日队友上演久别重逢的戏码。两个人刚切完蛋糕,下一步不是叙旧,而是兄弟齐声倒数三二一上链接。 一个个直播间里,吆喝与喧嚣齐飞。 我们不必否认财富密码的存在,某种意义上它们确实引领过成功。 但这种成功是有针对性的。 有一部分人,像我这样的,平时去逛商店都害怕店员凑过来问你需要什么,就会觉得这种批发市场式的直播太过吵闹,没什么意思,只让人头疼。 不过这次看董洁直播,感受完全不同。 最直接的感受是,她的直播间没有背景音乐。 讲解商品时,她轻声细语地讲话,语气不紧不慢,没有那种迫切的催促感,还会分享使用感受和心得,让人信服她确实是在推荐自己觉得好的东西。 我喜欢做饭,于是特别关注她推荐的锅。 后来我翻她的小红书,看到很多以前的做饭笔记,用的就是同款,时间还不短。 她卖的茶也都是自己常喝的那些,类别不少。 因为自己喝得多,很有心得,所以会很细节地讲到,哪一种适合疲惫的时候舒缓精神,哪一种适合日常饮用调理身体。 有款绿豆糕,她不只说好吃,还告诉大家可以二次加工,做成绿豆沙。 还有一款小饼干,听描述是不油不腻、很清淡健康的那种。她边介绍边拆开一袋,吃了起来,和那些卖吃的却尝都不愿意尝一口的比起来,有说服力得多。 直播间的很多服饰,来源于国内小众设计师品牌,对我这样的观众来说,认知度不高。 她不着急,笑眯眯地讲故事,聊自己是怎样认识这个品牌的,为什么喜欢他们的设计理念,又为什么想要推荐他们的这款衣服。 之前看到不少人吐槽价格问题,我也特意留意过,如果叠加上平台和直播间的各类优惠券,还是比日常价要便宜些的。 无论喜不喜欢这个人,都得承认,她的这种直播方式很不一样。她说: “在我的直播间,可以喜欢,但你可以再忍一忍、等一等,因为喜欢和理解一个品牌是需要时间的。”与其说她在卖货,不如说她在分享自己生活中发现的好物。 我看小红书上,很多网友也这么觉得。 03 真诚真实的分享,之所以能成功,背后的人性洞察大概是,观众们虽然喜欢演员或明星在影视剧中倾情表演,却并不希望在生活场景中体会“被蒙骗”的感觉。 这其实是很多明星有所欠缺的地方。 很多明星都喜欢分享,但他们时常分享自己不擅长的东西,比如养生,比如科学,比如价值观。可惜他们的经历和分享并不匹配,这就导致结果并不可信,总被网友群嘲。 因为这些根本不是他们的优势领域,当然得不到认可。 那么,明星的优势领域是什么呢? 一类是圈内八卦,如果有人愿意出来分享各种小道八卦,绝对超多人爱听。 另一类就是消费推荐和真实的生活分享。 大家都知道,明星的消费水平更高,所以他们能够提供某些消费决策的参考;而明星的身份也决定他们有更多的试错成本,去发现那些真实好用的、适合自己的东西。 张雨绮之前在小红书分享一款美容仪时,指着表面装饰的钻石说出了那句传播甚远的话:“一克拉以下的钻石统称为碎钻,碎钻呢,是不值钱的。” 这话听起来离谱,联系到女明星的经历,又格外真实。 尹正之前为了角色减肥,每天在小红书上更新自己埋头吃“尹正焖菜”的视频。 看起来很好吃,很多网友追着要制作方法。 这就是因为大家看到他真实体验的样子,所以被自然而然地种草了。 董洁也一样。 她在直播间里推荐的东西,以前就频繁出现在日常分享里。 很多次,她在路上被人偶遇,也被发现穿着推荐品牌的衣服。 这种与生活匹配且统一的分享,是大众愿意看到的,并愿意为之买单的。 不得不说,小红书的用户既包容又挑剔。 他们愿意放下成见,对待有效内容。 而这种包容的前提是,对方能够输出足够真实的分享,帮助别人获得更好的体验,减少试错成本,少走弯路,提供一定的价值。 不难发现,过去那些通过小红书翻红的明星,几乎无一例外都是通过自己的真实分享,打开了小红书用户的心扉,才获得了支持和认可。 毕竟大家都不是傻子,当然知道大明星不会用微商护肤品,也不会用九块九包邮的包包。 毫无诚意的推荐会收获公众冷漠的白眼,只有真实的东西能得到青睐。 04 前段时间,我看过一个讲直播行业的纪录片,讲那些直播间的背后,其实有特别多工作人员。他们需要在每个时间节点,关注不同数字,时刻紧绷给出调整方向。 这样的环境里,冷场、讲错话、节奏出错、上链接出问题都是无法原谅的错误。每个人都绷着一根弦在工作。 而在董洁的直播间,犯错是被允许的。 她的工作人员没有那么专业,有时候上链接会出现卡壳的情况。 每次她去换衣服的时候,没有助播出面,而是摆上一个可爱的小牌子示意,让大家耐心等待。 这让人觉得轻松。所以我看这场直播,感觉是参加了一场聚会。好比日常生活里,朋友穿了件新衣服很好看,你夸了一句,朋友自然而然地说“那我把链接分享给你”。 我感觉这是未来直播发展的新趋势,其本质是利他的。价格战不可能长久,通过真实有用的分享,让用户在直播间种草,从而有所收获,才有更好的氛围。 互联网上,谁也别把谁当傻子,与其卷在同一个韭菜收割场里,不如换个思路,少点套路,多点真诚。先想想自己能提供什么价值,再去请求他人给予认可。 在董洁的直播间,我感受到了这种真诚的输出。我学到了熟铁锅的保养方法,也顺便种草了她推荐的锅,准备下次买回来试试。 这和直播给我的固有印象是完全不同的,不是那种看几个小时直播就为了上链接那一瞬间的简单刺激,而是一种持续的、可以沉淀的满足。 这样的直播,我很愿意多看几次。即使什么也不买,也能有所得。 1、版权归原作者所有,未经允许不得转载,热传网平台仅提供信息存储空间服务。 2、热传网发表的该观点仅代表作者本人,与本网站立场无关,如有侵犯您的权益,请联系立删。 |
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