平平无奇的签到，如何让用户无法自拔

#用户运营# 2023-9-20 15:57 263人围观用户运营

签到，几乎是所有互联网产品的标配。作为用户激励体系与活动运营的交叉点，对用户来说，签到动作简单而有仪式感，容易收获成就与满足；对业务方而言，功能虽小却可以撬动活跃度、留存率。

今天，我们将探索：平平无奇的签到，怎么设计，才能让用户无法自拔？无论你是创业者、产品经理还是市场营销人员，都可获得有价值的干货。
话不多说，直接进入正文部分，Enjoy：

01 设计签到前需确认的问题
1. 为什么签到打卡有必要做？
（1）设计简单、深入人心
从幼儿园到上班，现实中签到打卡的动作比比皆是。搬到线上产品上，对于用户来说，理解成本低，仪式感强。
（2）习惯养成、日活抓手
用户一旦认可签到，并逐步养成习惯，那就会在一次次重复中加强记忆与习惯养成。不需要复杂的召回手段，就能吸引用户自动打开并登录产品，贡献一个难得的日活。
（3）为更多功能引流
当我们做签到时，肯定不是只为了用户那一个动作完成。而是签到给了他回到产品的理由，我们就能在他的必经之路上，埋下奖励，为更多功能引流。比如发优惠券引导下单、展示更多任务引导前往等等。
2. 设计签到一定要避开的坑?
（1）签到是工具，但不适用于纯工具
签到是好用，但不要为了做而做。在纯工具向的互联网产品上，签到功能可能不适合或不具备明显的优势。纯工具向的互联网产品通常专注于提供某种特定的功能或服务，如日历、笔记、翻译等。用户通常更关注实用性和效率，签到功能可能被认为是多余的或不必要的。
（2）不要把打卡奖励固定化
也许有些产品为了省力、套模板，在签到功能中设定固定的奖励，无论用户签到的次数或连续性如何，都获得相同的奖励。
这种做法的负面效果明显，首先，导致用户的体验感觉过于一致和预测性，缺乏新鲜感和惊喜。其次，固定化的奖励无法根据用户的行为或偏好进行个性化调整。

02 常见签到方式盘点
1. 签到功能的核心模块
（1）签到方式
手动签到：通过指定位置诱导用户主动点击而获得奖励
自动签到：每次用户登录后即获得奖励
互动性签到：通过简单几个步骤的点击来获得奖励
（2）结算日期
日签：用户每日完成平台指定的签到行为，而获得奖励；
累积：用户在某一指定时间段内的签到次数达到规定次数，而获得奖励
周期：以3天、5天、7天、或一个月的签到方式，使用户获得周期性奖励
混合：用户通过每日签到而获得奖励的同时，在特定周期内达到累积次数可获得额外奖励
（3）奖励形式
体验奖励：赋予用户额外的产品体验或者额外的服务，产生的奖励结果；
物质奖励：物质奖励可细分为金钱发放奖励、物质给予奖励、或相关活动优惠；所产生的奖励结果，也是最直接有效直接拉新留存的方式。
精神激励：以情感化语言的鼓励或荣誉勋章发放，来达到激励用户的奖励形式，是成本最低更应景的话也是最高效的。

2. 一表总结：
12个互联网产品签到方案说了很多，上面都是一些理论性的东西，下面我想用 12 个案例说明一下签到功能设计：

大多数产品均采用手动签到 + 互动签到的形式，增强仪式感与趣味性；
签到入口常放置在首页或我的页面，优先级高；
不管是什么活跃频率的产品，均采用日签，常用累计签到圈住用户，提高放弃成本；
奖励形式以物质奖励为主，代币常与积分商城互通，可兑换实物奖。

03 不断创新，设计无法自拔的签到体验
从上面的案例中验证，签到功能确实在各类明星产品和服务中普遍存在。然而，很多传统的签到方式往往平淡无奇，缺乏吸引力，使用户很快失去兴趣。为了提升用户的参与度和粘性，我们需要不断创新，设计引人入胜的签到体验。
最重要的，我们需要深入理解用户的需求和心理。用户参与签到活动的动机可以包括社交认同和竞争心理、奖励和激励机制，以及自我成长和目标达成感。了解动机，可以帮助我们设计更有吸引力的签到体验。
同时可以考虑以下几个方面：
1.创新的签到方式：可以根据用户的偏好和兴趣进行设计，例如拼图签到、照片签到等。这样的创新可以让用户感到新奇和有趣，增加他们的参与度和期待感。同时，引入互动性签到，如签到分享、好友互动等，可以增加用户之间的互动和社交性，让签到成为一种有趣的社交体验。

2.奖励与激励机制：设置多层次的签到奖励，让用户逐步解锁更有吸引力的奖励，激发他们持续签到的动力。这可以包括虚拟奖励（如积分、徽章）和实物奖励（如优惠券、礼品），让用户有期待和满足感。通过精心设计的奖励机制，我们可以增加用户的参与和消费欲望。

3.数据化个性化推荐：基于用户的签到数据和行为，我们可以提供个性化的推荐。这可以是相关的内容、活动或产品，能够更好地满足用户的兴趣和需求，提高他们的参与度和忠诚度。同时，展示用户的签到成就和设置挑战目标，可以激发用户的竞争心理和自我成长动力。

有哪些出色的创新签到方式呢？我也找到了实例，带着大家一起拆解。

1. 游戏化签到体验 —— 多邻国多邻国是我们常举的优秀案例，作为一款语言学习软件，它成功地将签到过程转化为有趣的游戏化体验。通过引入连胜挑战、排行榜和晋级系统，他们成功地将传统的签到活动注入了新的活力和动力。（Tips：产品团队确实有不少游戏平台经验）

首先，他们设计了连胜挑战系统，鼓励用户连续签到并保持连胜记录。签到不是一个按钮动作，而是完成每天第一次学习任务，最快只需 2 分钟。每天签到后，用户获得一次连胜机会，而连续签到则会增加连胜次数。设定一定的连胜目标，如连胜7天、30天等，达到目标后用户可以获得额外奖励或特殊称号。这种连胜挑战激发了用户的挑战心理和动力，让签到过程变得更具有成就感和乐趣。
其次，多邻国引入了排行榜功能，展示用户在学习中的排名和成绩。排行榜显示了用户每周的学习经验，并根据这些指标进行排名。用户可以看到自己在全球中的排名，与其他用户进行比较和竞争。这个排行榜的存在激发了用户的社交认同和竞争欲望，增加了签到的参与度和激励。
最后，多邻国还引入了晋级系统。设定了不同的等级或称号，用户可以通过维持排行榜前列来晋级。每次晋级都会带来额外的奖励和特权，如解锁新的学习资源、获得虚拟勋章等。这个晋级系统为用户提供了目标和动力，激发他们持续参与签到挑战，努力提升自己的等级和地位。

2. 社交互动签到 —— 拼多多拼多多作为知名电商平台，有签到设计吗？严格意义上来说其实并没有，但它采用了一种更吸引人的方式 —— 天天（免费）领现金。

用户每天都可以参与活动，每次限时24小时，通过抽奖获得提现进度。而自身的抽奖次数有限，后续必须要通过邀请好友助力来获得更多抽奖机会，逼近提现目标。
好友收到助力邀请后，也会进入该活动页面，被提现吸引，进一步参与并发起分享，提高裂变效应。
这样的提现活动拼多多做过很多，拿捏人性，屡试不爽。将社交加入签到，这一设计不仅提高了用户的活跃度和留存率，还带来了裂变效应，通过用户的分享和邀请进一步扩大了活动的影响范围和用户基数。
而电商老前辈淘宝，也参考了这套机制，改善了自己原有的签到领淘金币传统模式。（页面不能说一模一样，确实有几分神似。）

3. 技术创新与签到 —— Nike Run ClubNike RUN Club是一款知名的跑步应用，为了提升用户的参与度和激励跑步活动，他们进行了技术创新，并将其与签到结合起来。
在Nike RUN Club中，他们引入了智能跑鞋和智能手环等可穿戴设备的技术创新。这些设备可以与应用进行连接，实时记录用户的跑步数据，包括距离、速度、步频等。这种技术创新使得用户能够更准确地了解自己的跑步表现，并进行个性化的训练计划和指导。

结合签到活动，Nike RUN Club 设计了一个名为「每日挑战」的功能。用户每天完成一定的跑步里程或运动目标后，可以通过签到来记录并获得奖励。签到过程可以通过应用中的打卡按钮完成，用户可以选择分享自己的跑步数据和成就到社交媒体上，与其他跑步爱好者进行互动和分享。
此外，Nike RUN Club还设置了挑战活动和虚拟比赛等功能。他们会定期举办各种主题的挑战活动，如跑步达标挑战、城市探索挑战等，用户可以参与这些挑战并通过完成目标来获得额外的奖励和称号。
这种技术创新与签到的设计不仅提高了用户的参与度和忠诚度，还增加了用户与Nike RUN Club 的互动时间。用户通过签到记录自己的跑步成就，分享到社交媒体上，与其他跑步爱好者进行互动和竞争。促进了用户的活跃度和留存率，还提升了品牌形象和用户满意度，带来了更多的用户参与和消费机会。

04 写在最后
好的抓手，能在用户心里种下一颗种子，吸引他常常回来浇水等开花。
签到就是这样的例子，当我们做签到时，肯定不是只为了用户那一个动作完成。而是签到给了他回到产品的理由，我们就能在他的必经之路上，埋下伏笔，为更多业务引流。
从签到，到用户激励体系，这是一条高效的用户培育之路。
以上，就是「设计无法自拔的签到体验」的内容，参考来源于用户增长工作实践 & 调研。AIGC 浪潮来临，我们又可以结合新技术，做出怎样的创新签到形式呢？如您有好的见解，欢迎在下方评论区留言讨论。

作者：加鱼加肉，版权归原作者所有，未经允许不得转载。此文观点仅代表作者本人，热传网平台仅提供信息存储空间服务。

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